Ефектът от социалното инхибиране е да намали ефективността на действията, извършвани от индивид в присъствието на външни наблюдатели. Такива външни зрители могат да бъдат както реални, така и въображаеми. Ефектът има силна връзка с феномена улесняване, чийто механизъм е точно противоположен на социалното инхибиране.
Произходът на феномена
Първият изследовател в сферата на влиянието на зрителите върху поведенческите характеристики и психиката е психолог от Американския институт на Индиана на име Норман Триплет. Ученият беше фен на колоезденето и забеляза, че състезателите показаха най-доброто време в груповите състезания в сравнение с единичните състезания.
Преди да покаже откритието на обществеността, Триплет проведе серия от експерименти, които потвърдиха неговите хипотези. Скоро изследователят открива, че конкуренцията помага за освобождаването на скрита енергия, която не е налична при нормални условия.
Други експерименти, проведени от изследователи от различни страни, установиха, че присъствиетоЗрителят помага на субектите да извършват най-простите действия по-ефективно. В същото време редица допълнителни проучвания установяват, че присъствието на наблюдатели не винаги носи положителен резултат от работата.
Определени експерименти показват, че присъствието на външни лица има отрицателен ефект върху качеството на изпълнението на дадено произведение. По това време изследователите все още не можеха да създадат въз основа на цялата тази една теория, която да обяснява както ефектите на социалното улесняване, така и инхибирането. Поради тази причина изследванията в тази област бяха спрени за дълго време.
Нова теория
Следващият човек, който забеляза, че има проблем, беше Робърт Зиенс, социален психолог. Този човек предложи напълно нова хипотеза за активиране. Теорията на Zyens твърди, че както ефектите на социалното инхибиране, така и улесняването се проявяват чрез обща възбуда.
Той също така откри някои от нюансите на този процес. Той откри, че примерите за социално инхибиране се проявяват при решаването на не най-простите интелектуални задачи. Ученият обърна внимание на факта, че ефективността на извършването на обикновени действия се стимулира само от присъствието на зрител. Докато изпълнявате сложни задачи с не най-очевидните резултати, възможността за грешка се увеличава.
Доминиращите отговори се стимулират поради възбуда и в двата случая. Робърт Зиенс проведе около триста проучвания със своите асистенти и десетки хиляди доброволци и подсили теорията си с получените даннина практика.
Ключови фактори
По правило учените отбелязват три фактора, които влияят върху ефекта на социалното инхибиране. Първо, има страх от оценка, което означава, че наблюдателите допринасят за безпокойството, просто защото ни е грижа за тяхното мнение.
Разсеяно внимание. Когато човек започне да мисли за реакцията на другите или за ефективността на работата на партньорите, вниманието, както и правилното изпълнение на работата намалява, като по този начин подкрепя хипотезата за страх от оценка на собствените си действия.
Присъствието на зрител. Самият факт на присъствието на наблюдател вече може да се превърне в дразнител и да предизвика социално инхибиране. Колко силна ще бъде реакцията зависи от броя на зрителите и степента на тяхната значимост за човека, отношението на зрителите към него и степента на заетост на публиката.
Разсейване
Алтернативна гледна точка по въпроса става все по-популярна – хипотезата за разсейване/конфликт. Хипотезата гласи, че в хода на всяка дейност, която някой наблюдава, вниманието на индивида се разкъсва между зрителите и контрола върху извършената работа.
Такава взаимна дейност може да увеличи възбудата и да увеличи или намали ефективността на работата. Зависи дали човекът вече се е сблъсквал с тази задача или не. Освен това силата на ефекта може да зависи от редица фактори.
Теория за претоварване
Друга алтернатива на социалното инхибиране е теорията за претоварването, която гласи, чече факторите на разсейване не водят до повишаване на възбудата, а до претоварване на мозъчната дейност. По това време човек има изобилие от информационни данни в областта на работната памет.
Във връзка със сложните задачи човешката производителност намалява, тъй като вниманието му е насочено към външни неща, поради което губи концентрация върху основната си задача.
Влияние върху науката
Ефектът от социалното инхибиране не е напълно проучен и все повече привлича вниманието на учените. Затова те продължават да проверяват и препроверяват различни фактори на този процес със завидна редовност.
Един от последните големи експерименти беше проведен през 2014 г., по време на който бяха изследвани особеностите на социалното инхибиране и примерите за това състояние при аутисти. В момента можем да кажем със сигурност, че явлението не може да се разглежда отделно от случаите на неговото проявление.
Управление на екип
Ефектите от социалното улесняване и инхибиране са един от основните проблеми в метода за управление на група хора. В работата на екипа важна роля играе нивото на развитие на самия този екип. Например, наблюдаването на добре развитите социално и психологически групи има само положително въздействие върху тяхната работа.
По-специално, това засяга решаването на трудни проблеми, които имат различни резултати. По този начин създаването на силна и развита група е основното условие за решаване на подобни проблеми.
