Грубостта и обидите могат да развалят и най-ведрото настроение. Няма да работи постоянно да избягвате мястото на разполагане на груби хора, следователно е необходимо да овладеете знанието как да реагирате на грубост. Това ще помогне да се избегнат неприятности от срещата с такива хора и да се отвърне в онези ситуации, в които е необходимо.
Причини за грубост
Когато отговаряте на въпроса как да реагирате на грубостта и грубостта, важно е да разберете, че повечето хора могат да станат груби просто поради собствения си гняв. Това се случва поради умора, недоволство от нещо, развалено настроение. Такъв импулс обикновено се причинява от изблик на гняв и след известно време нарушителят съжалява за това, което е направил. Но има редица други причини:
- Самоутвърждаване за сметка на другите. Най-често такава грубост се наблюдава от страна на хора с незначителна власт. Те могат да обидят служители, клиенти и посетители. Това е особено често срещано при човек, който не може да отговори.
- Нужда от повишено внимание, желание да бъдеш забелязан от другите. Този проблем се среща при хора, на които в детството им е липсвало внимание. Родителите се занимаваха с работата си и рядко обръщаха внимание на детето, което реагира болезнено на това и се опитваше да привлече вниманието с негативни действия или поведение. В зряла възраст този подход за привличане на внимание е автоматичен.
Реакция на грубост и обиди
Как да отговоря на грубостта? Отговорът на този въпрос е от интерес за всеки човек, защото едва ли има някой, който никога не се е сблъсквал с това.
Не забравяйте, че не трябва да отговаряте на нарушителя с подобно изявление. Опитайте се да погледнете на настоящата ситуация отвън и да съчувствате на нарушителя. В крайна сметка той очевидно има психологически проблеми и поради тази причина се опитва да привлече вниманието на другите.
Мислейки за това, веднага ще забележите как гневът и раздразнението, които внезапно ви обзеха, ще изчезнат и реакцията ви ще стане доста хладнокръвна.
Как да отговорим на грубостта, ако противникът не утихва и мълчанието в отговор не носи резултат? Слушайте нарушителя и се обърнете към него учтиво, като използвате спокойна реч. Приемете обвиненията като препоръки или важни съвети. След известно време грубият все пак ще се успокои, а вие ще останете сдържан и възпитан човек в очите на околните.
Колко красиво да отговарям на грубост
Вежливостта е най-важният инструмент във въпроса как да реагираме на грубостта. в съветипсихолозите посочват, че трябва да действате последователно:
- Слушайте опонента си.
- Издишайте и се настройте по положителен начин.
- Отговорете на нарушителя с учтив и спокоен тон или задайте въпрос като този: „Съжалявам, но какво направих, за да заслужа грубост?“Или му отговорете: "Скъпи, не съм готов да говоря с теб с този тон" и т.н.
Какво да направя, ако детето е грубо
Има ситуации, когато възниква въпросът как да реагираме на грубостта на децата. Първо, такива случаи се случват, когато детето чуе, че родителите се карат помежду си.
Какво трябва да се направи в този случай?! Обяснете на детето, че ще носи отговорност за лошо поведение, обиди и груби изказвания. Разработете система от наказания, които ще се прилагат към детето в случай на грешка.
Ако дете поиска нещо с неучтив или, още по-лошо, заплашителен тон, опитайте се да не се съобразявате с подобни искания, аргументирайки своя отказ. Придържайте се твърдо към установените правила и се опитайте да не реагирате на сълзи и истерия.
Обяснете на детето си, че ако продължи да се държи така, скоро ще загуби приятели и доверие от учителите в училище.
В никакъв случай не повишавайте тон и не отговаряйте с вик на истерични викове. Просто кажете на детето, че сте готови да продължите диалога, но с нормален тон. Но имайте предвид, че понякога децата може да не са в състояние да приемат конструктивна критика в такива моменти.
Училюбезно дете, като дава примери. Да кажем, че на улицата сте видели момчета, които са груби един към друг. Обсъдете ситуацията, като подчертаете нюансите на лошото поведение на тези деца.
Ако грубостта на детето се дължи на факта, че му липсва родителска грижа, опитайте се да прекарвате повече време заедно. Допълнителни разходки, съвместни спортни игри ще ви сближат и детето ще спре да щрака в близко бъдеще.
Ако говорим за тийнейджъри, тогава разговорът с тях трябва да се провежда на равна основа. Грубостта на тази възраст е вид защита на собственото пространство.
Младите деца често прибягват до грубост поради огромното количество свободно време и енергия, тоест от скука. Запишете детето си в спортната секция, оставете го да изпуска пара там.
Грубост по време на работа: правилният отговор
Как да реагираме на грубост по време на работа? Друга често срещана ситуация е грубостта в работната сила, идваща не само от колеги, но и от началници. За да спрат безпристрастните изявления срещу вас, трябва да се поставите така, че другите да разберат, че сте човек, който няма да си позволи да бъде обиден.
Следните съвети ще ви помогнат да избегнете втори път в неприятна ситуация, ако вече ви се е случило грубост:
- Ако разбирате, че негативното поведение и изказване се дължат на факта, че човекът току-що е имал лош ден и той изхвърля целия си гняв върху външни лица, тогава спокойно го развесели и подкрепете.
- Ако човек -доживотна хам, след което да се разбере, че не възнамеряват да водят разговор с груб тон. Кажете му, че веднага щом дойде на себе си, сте готови за цивилизован разговор със спокоен тон.
- Ако имате известен събеседник, който е свикнал да "тръгва" за сметка на някой друг, уведомете го, че подобно поведение спрямо вас е неприемливо.
Е, основната реакция на грубостта е увереност, бодрост и усмивка. Малко хора обичат да бъдат груби или груби към човек, който се справя отлично. Най-често нарушителите търсят "жертва", а не самодостатъчен човек.
Начини да се предпазите
Вземете съвет от психолог как да реагирате на грубост:
- Не приемайте гадни неща и обиди лично. Има хора, за които цялата младост е неадекватна, мъжете са кози, а блондинките са глупаци. Няма да е възможно да се докаже нещо на такъв глупак, което противоречи на неговите концепции, така че това е просто безсмислено упражнение.
- Не забравяйте, че имате своите права. И ако сте били груби на обществено място (продавач в магазин, шофьор на такси или микробус), запишете информацията за лицето и информирайте властите за некоректното поведение на техния подчинен..
- Ако грубостта идва от шефа, тогава не бива да мълчите, в противен случай рискувате да станете изкупителна жертва. Формулирайте отговора си с разум, така че противникът да разбере, че не приемате такова отношение.
- Установете обратна връзка с нарушителя с въпроси: „Какво съм аззаслужаваш ли обидата? Защо ми говориш така?"
- Не трябва да реагирате на насилници и външни лица. Стойте далеч от това, което казват и дори не приемайте на сериозно информацията за вас. Такива хора често имат много боклук в главите си.
Страхове
Никога не се страхувайте да бъдете груби или обидни в отговор. Понякога за нас е много полезно да чуем нещо, което ни наранява. Тъй като това означава само едно, нарушителят е ударил болното ви място и може би трябва да работите върху това. Приемайте конструктивната критика положително, защото това ни прави по-добри, по-силни и ни кара да работим по проблема.
И помнете, че сред хиловете може да има психически неуравновесени хора, в този случай е по-добре да мълчите.
