В живота често чувате: "Този човек има организационни умения. Добре е, той ще стигне далеч." Но вторият изобщо не е в състояние да ръководи дори малък отбор, въпреки че е добър изпълнител, но това е всичко. Става интересно, какво имаме предвид под това обширно определение? С други думи, какви качества трябва да притежава човек, за да развие точно тези способности? Възможно ли е да се обучават или са дадени от природата? И така, днес обмисляме организационните умения. Това е доста обширна, но много интересна тема.
Нека се опитаме да дефинираме
На пръв поглед всичко е ясно: погледнах един човек и дори в поведението му се вижда дали може да води хората или не. Но ако трябва да формулирате определение, тогава възникват проблеми. И така, организационните умения са определен набор от качества, които ще помогнат на човек компетентно и ефективно да организира работата, както своята, така и на своите колеги. Стана малко по-ясно. Какви са тези качества, как да ги измерим и защо човек има много, нодругият няма?
Отваряне отвътре
Тъй като не беше възможно да се даде по-точна дефиниция, нека се опитаме да я разделим на компоненти. Организационните умения са набор от качества, сега ще съберем „касичката“, която е необходима за формиране на обща концепция:
- Авторитетът е първото качество, което човек трябва да притежава. Трудно е да не се съглася. Ако на думата ви не се вярва безусловно, тогава те ще действат в съответствие със заповедите само поради заплаха от наказание и дори тогава без желание. Властта може да бъде разкрита и по-дълбоко. Това е професионализъм, харизма и много повече.
- Справедливост и строгост. Истинският лидер трябва да може да се абстрахира от собствените си чувства и да действа в съответствие с логиката и ситуацията. Така се ражда справедливостта, която усещат всички наоколо. Дори повишената строгост на такъв шеф няма да дразни, а, напротив, ще му добави доверие.
- Комуникативните и организационните умения са способността за компетентно разрешаване на конфликти. В екип те са неизбежни, което означава, че трябва да можете да изслушвате и двете страни, да останете неутрални и да вземете решение, което ще донесе мир.
- Делегиране на правомощия и контрол. Това е висш пилотаж, по който може да се прецени доколко са развити организационните способности на човек. Със сигурност всички сте виждали хора, които дори не могат да планират времето си. Имат много задачи, хващат се за една, втора, трета, не могат да намерят нищо на масата, хаос е в главите им. Какво ще стане, ако му дадеш подчинение на хората? Същите, теще бъде затрупан с ненужни неща, без да има време да свърши основното. И съвсем различен е въпросът, когато видите, че сутринта човек е изготвил работен план, събрана е среща за планиране, разпределени са задачи, за които всички ще бъдат помолени утре. Всеки е зает със собствените си дела, никой не бърза.
Вродено или придобито
Както виждате, концепцията се оказа доста просторна. Нека да разгледаме по-нататък кои организационни умения са дадени от природата и кои се развиват през живота? Всички можем да имаме всичко изброено по-горе. Те обаче не просто падат. Трябва да получите професия, да преминете през труден път, за да станете майстор на занаята си. Колкото и талантлив да си, няма да ти свърши работа да си абсолютен начинаещ и в същото време блестящо да ръководиш екип. Помислете дали Сталин щеше да спечели войната, ако не беше брилянтен стратег и технически разбиращ човек. В крайна сметка той трябваше да вземе решение относно целесъобразността на въвеждането на един или друг вид оръжие в производството, баланса на силите и други подобни. Освен това при пълна липса на опит е дори трудно да планирате работата си. Така че бъдете търпеливи и започнете със самообразование, останалото ще последва.
Развитие на организационни умения
Колкото по-високо е професионалното ви ниво, толкова повече самочувствие. Но понякога компетентен служител, който произвежда брилянтни идеи, е напълно неспособен да ги представи красиво. Това се случва особено за творчески хора и технически специалиститрудно поради липса на комуникативни умения. Тук роля играят собствените им ограничения, психологически бариери, ограничения и изолация, страх от осъждане, неувереност в себе си. В този случай определено трябва да се свържете с психолог или психотерапевт. Това ще помогне за решаване на вътрешни проблеми и за достигане на ново ниво на развитие.
Работете върху себе си
Премахването на вътрешни ограничения е само един вид работа. Без директна комуникация в екип никога няма да подобрите нивото си на комуникация. И какви организационни умения, ако човек се изчерви и побледнее, не може да се обади на колега или да го попита за резултата от заданието?
Затова развивайте речта си, репетирайте у дома, със семейството и приятелите. Още по-добре би било да се запишете за обучения за самочувствие и развитие на комуникативни умения. Тук треньорът ще дава задачи на свой ред, повишавайки нивото на тяхната сложност. И за тяхното отработване се формират микрогрупи. Общувайте професионално и по време на работа. Първо с най-близките колеги, а след това постепенно разширявайте комуникационния кръг.
Съвети за всеки от вас
Организационните умения на лидера не се формират бързо. Млад специалист може да лети нагоре по кариерната стълбица благодарение на личната харизма, яркостта, тоест вродените качества, дадени от природата. Въпреки това, не се обезкуражавайте, ако сте малко по-различни. За собствено развитие използвайте следнотосъвети:
- Започнете да развивате организацията от себе си, собствения си живот и работа.
- Планирайте и обмислете внимателно всички предстоящи дейности.
- Усъвършенствайте своя собствен работен процес. Тя трябва да бъде организирана по такъв начин, че да стане възможно най-ефективна с минимални усилия.
- Сега постепенно продължете напред. Огледайте се: как можете да организирате работата на отдела, така че дейността му да е по-ефективна?
Тези прости трикове ще ви помогнат след известно време да израснете от обикновен служител до ръководител на голям отдел, който ще се отличава с ориентировъчни резултати. В крайна сметка, ако го направите, тогава определено е добре.
Лесна диагностика
Батерии от тестове са създадени за идентифициране на способности, но повечето от тях са твърде тромави, за да се използват редовно. Следователно високите организационни умения могат да бъдат оценени само за няколко минути, независимо и напълно безплатно. Лидерите винаги се придържат към общ набор от ценности, които включват справедливост и равенство, безпристрастност, почтеност, честност и доверие. И можете да оцените способността си да ръководите, като използвате следните критерии:
- Непрекъснато самоусъвършенстване. Ако не го направите сами, няма да можете да мотивирате другите.
- Ориентиран да служи на другите. Във всяка ситуация трябва да се запитате от какво се нуждае другият човек освен това, от което той лично се нуждае.ти.
- Излъчване на положителна енергия и доброжелателност и избягване на възприемането на негативно.
- Вяра в другите. Лидерът трябва да види техния потенциал, стойност и добри качества.
- Рационално разпределение на силите и времето.
- Вътрешна увереност и оптимизъм.
- Самокритика, толерантност и признание на другите.
Не са много, но повечето от нас признават, че живеем единствено в собствените си интереси, без да обръщаме внимание на другите. Не се учудвайте, светът отговаря с натура.
Вместо заключение
Проста и честна оценка на себе си ще ви позволи да разберете дали имате лидерски или организационни качества. Но дори това да не е най-силната ви страна, в това няма нищо лошо. Не е необходимо много в свят на ярки лидери, които могат да запалят тълпата с една дума. Започнете със себе си, с работното си място, с комуникационните си умения. Станете истински професионалист в своята област, научете се да цените времето и ресурсите и вашите организационни умения определено ще се появят.
