Всеки ден трябва да се сблъскаме с огромен поток от хора, които се различават един от друг по начин на общуване, ниво на възпитание, образование, характер, темперамент и други фактори, които трябва да се вземат предвид при разговор. Понякога при всяка дискусия или преговори, да знаеш как да влияеш на хората, няма да навреди. 10 психологически трика, обсъдени в тази статия, ще ви научат как да манипулирате човешкия ум.
По правило техниките за манипулация се практикуват от хипнолози, психолози, психотерапевти, както и от измамници и други, които се интересуват от знания за управлението на хора. Струва си да се отбележи, че има огромен брой различни методи за такова въздействие. Някои техники изискват продължителна практика за овладяване. В тази статия ще разкрием тайните как да влияем на хората. 10 психологически трика, които ще обсъдим по-долу, могат да бъдат овладени от всеки, без да има определени познания в психологията.
Какво еманипулация?
Манипулацията е вид социално влияние, при което се концентрират различни методи на внушение, които въздействат върху събеседника чрез подсъзнанието. Човек с тези познания е тънък психолог по природа. По правило за него е характерно да слага различни маски за определени роли и без усилие да го принуждава да направи нещо, което опонентът му не е склонен да прави. Такива хора се справят с определени техники и знаят как да влияят на хората.
Психологическа манипулация: от какво са направени?
Активният диалог предполага не само предаване на вербална информация, но също така е придружен от невербални средства за комуникация. В хода на разговора са важни всички детайли: поведението, позата, настроението и външния вид на събеседника. Външният вид на човек помага да се получи информация и да се формира някаква представа за този човек. Има следните невербални начини за въздействие върху хората в психологията:
- Символите са атрибути, които подчертават социалния статус или личните вярвания и отношението към света. Например може да е кръст или пръстен на безименния пръст.
- Специални поздрави - намигване, целувка, ръкостискане, както и посоката на погледа и походката.
- Паралингвистичните средства за комуникация включват скоростта на речта, жестовете на ръцете, интонацията, паузите на речта и силата на гласа, както и дистанцията - разстоянието между опонентите.
Как да повлияем на човек с реч? В психологията има различни начиниаргументация, НЛП вербални методи, метафори, копиране на поведението на други хора и тяхната реч. Като тълкувате горните знаци, можете лесно да контролирате хората.
Именна магия
Наричайки събеседника по име, по този начин демонстрираме не само формална учтивост и уважение към него, но и подчертаваме, че се интересуваме от самия човек и неговото мнение. Първият, който разкри в психологията как да повлияе на човек, е Дейл Карнеги, американски психолог. Според него, наричайки определен човек по име, ние насърчаваме егото му и го печелим.
Трябва да се отбележи, че можете да предизвикате съчувствие не само като се обръщате към човек по име, но и като се фокусирате върху социалния статус, позиция и титли, ако те са от някакво значение за събеседника.
Името е един вид символ на личността. Като наричате човек по име, можете по този начин да предизвикате положителни емоции на несъзнателно ниво, приятелски отговор и чувства на благодарност, доверие и съчувствие.
Силата на комплиментите
Всеки обича да бъде хвален. Но какво да крия, понякога дори откритото ласкателство е приятно. И между другото, няма от какво да се срамувате. Счита се за един от психологическите методи. Как да влияем на хората с това знание? Именно ласкателството може да се превърне в мощно оръжие в борбата за успех на преговорите, като се използва правилно. Един от основните принципи на ласкателството е честността, така че е важно да говорим открито и искрено, в противен случайВ случай, това може да предизвика само враждебност и отхвърляне, тъй като лъжата винаги е поразителна. За да говорите красиво за човек, е важно да знаете неговото мнение за себе си и няма да е излишно да разберете психологията на хората. Не казвайте на глас какво може да не хареса събеседникът. Освен това не се препоръчва да ласкаете човек, който има ниско самочувствие, тъй като той може да го приеме с враждебност.
Огледало
Един от добре познатите методи за влияние на хората е огледалното изображение на събеседника. Това е един от най-лесните и бързи пътища към взаимно разбирателство и този метод работи по всякакъв възможен начин. Например, ако вашият събеседник има навика да държи ръцете си в джобовете по време на разговор, обърнете внимание на това и го копирайте. Освен това можете да запомните мнението на опонента, да перифразирате думите му, оставяйки само смисъла, и да му го изразите. По този начин ще покажете, че имате общи възгледи за определени неща и евентуално сходни интереси. Всичко това определено ще привлече вниманието към вас. Това е една от тайните на управлението при психолозите. Как да влияем на хората с мимикрия?
Хората с умения за имитиране са склонни да копират поведението и начина на общуване на другите. Психолозите са дали определението за такъв човек хамелеон за способността му да се слее с околната среда. В наше време можете да срещнете такъв човек, който е „хамелеон“по природа и това умение също може да се развие в себе си и да се приложи на практика съвсем съзнателно, което ще ви помогне да се интересуватесъбеседник към негово лице и благоприятно настроен. Изследванията на психологическата мимикрия показват, че тези, които са станали обект на копиране, са положително настроени не само към човека, който ги копира, но и към всички хора като цяло. Специалистите обясняват това с факта, че тези хора, които имат имитатори, се чувстват по-значими и уверени в себе си, което влияе положително на тяхното поведение и отношение към света около тях.
Не критикувайте
Експертите обръщат много внимание на въпроса как да се въздейства на хората и психологическите начини за такова въздействие. Думите обаче също могат да развалят мнението ви за себе си, така че трябва да се придържате към общите правила, когато общувате със събеседник. Първо, не трябва да критикувате опонента си, защото никой не обича критиката, дори и тези, които призовават за честност. Затова не си мислете, че с помощта на критика ще му направите голяма услуга. Второ, не трябва да спорите със събеседника си, докато не сте посинели, дори и да сте сигурни, че сте прави. За да не оставите себе си и опонента си с неприятни чувства след разговора, трябва да се държите възможно най-деликатно. Най-добрият вариант в случай на спор би бил достъпът до "света".
Ако трябва да коригирате събеседника, първо трябва да се съгласите с него, след това да намерите силни страни в преценките му, да ги използвате като опора, за да отстоявате неговата невинност. Използвайки този метод, можете да подредите най-деликатните моменти и да насочите опонента си към правилната линия на мисли. за да не се разваляотношенията, а по-скоро да ги подобрите и да постигнете симпатия от събеседника, трябва да забравите за критиките и споровете.
Методът на Бенджамин Франклин
Този човек, освен че се превърна в изключителна политическа фигура на своето време, беше запомнен не само като дипломат, учен и изобретател, но и като създател на собствения си начин на манипулация, как да влияе на хората. В автобиографията си той споделя тайните как закоравелият враг може да се превърне в приятел. След като прочете книгата на Франклин, Дейл Карнеги каза: „Ако искате да знаете как да влияете на хората, тогава трябва да прочетете една от най-завладяващите истории от живота на Бенджамин Франклин“. Основните точки от тази автобиография са следните: човекът, който поне веднъж ви е направил добро, ще бъде по-склонен да помогне отново, отколкото този, на когото вие самите сте помогнали. Този метод в психологията се нарича ефект на Франклин. Други известни личности от онова време също притежават тази мъдрост. Например Лев Толстой пише следното: „Ние обичаме хората не за доброто, което са ни направили, а за доброто, което сме направили за тях. А Марсел Пруст формулира този психологически принцип малко по-различно: „Те не обичат този, на когото не дават огърлица, а този, който дават“. По този начин всичко, което трябва да направите, е да поискате малка услуга от човек, който е направил добро за вас, и той ще бъде готов да го направи отново.
Спокойно, само спокойно
Забелязали ли сте, че изключително уверените хора печелят доверие по-лесно от тези, които са постоянно суетни и несигурни. ученидоказано е, че увереността и вътрешният мир се ценят във всеки човек и са малък трик как да се влияе на хората. До такъв човек изглежда, че знае всичко предварително и действа по собствен план, въпреки че понякога в действителност се оказва съвсем различно. Така, ако се държите спокойно, сдържано и премерено, можете да спечелите хората.
Кимни с глава
След като разбрахте как да манипулирате хората с думи, не оставяйте настрана важността на жестовете. Например, кимането по време на разговор представлява съгласие и потвърждение на някаква информация, което дава на събеседника увереност в думите му. Отбелязва се, че слушателят, който не кима, изглежда по-малко привлекателен в очите на говорещия, отколкото този, който кима. Освен това кимащият човек най-бързо се съгласява с всичко, което чуе.
Проста заявка
Един мощен начин да получите нещо от човек е да започнете с проста заявка. След като изпълни лесна задача, противникът ще почувства важността му, като по този начин ще бъде готов за нови задачи. След това, когато завърши първото лесно ниво, ако е необходимо, поискайте нещо по-тежко и трудно. Така на постепенни стъпки можете да направите плавен преход от лесни задачи към сложни. По въпроса как да управлявате хората, експертите препоръчват да изберете правилното време и настроението на опонента и не трябва да преминавате от една заявка към друга: важно е да направите дълга почивка и да не налагате твърде много задачи. Изучавайки този метод,маркетинговите проучвания показват, че тези хора, които са се съгласили да участват в промоцията, са по-склонни да се съгласят да закупят този или онзи продукт.
Ефект на умора
Също така, 10 психологически трика за въздействие върху хората включват следния метод. Чудесно е за управление на човек на работа. По правило трябва да се прилага до края на работния ден. Когато стрелките на часовника намекнат, че е време да завършите работния процес, а вашият колега вече очаква с нетърпение уикенда, е време да действате. По това време, когато видите, че човекът е много уморен и не е готов да се справи с вашите въпроси, излезте и нежно изразете молбата си. Уморен, ще бъде по-лесно за човек да изпълни задачата ви, така че бързо да изостане, отколкото да се запознае и да влезе в дълги дискусии. В екстремни случаи можете да получите от този човек в отговор, че той ще свърши тази работа утре. Но дори и най-опционалният човек подсъзнателно се стреми да удържи на думата си и ще направи това, ако съзнателното решение да постъпи по друг начин не пречи. В тази връзка хората, които се обслужват, могат да използват този психологически ход в своя полза. Съгласете се, късно вечерта, когато енергията ви е достигнала минимум, и сутрин, когато човек все още е нащрек и психически активен, виждането на същата ситуация може значително да се различава.
Във всеки случай винаги трябва да обръщате внимание на емоционалното настроение на вашия събеседник. Например, уморен човек е малко вероятно да откаже да ви помогне; по-скоро той може да отложи решениетона следващия ден - докато шансовете за положителен изход могат да се увеличат. Като е в добро настроение, събеседникът е склонен да се съгласи на разбираеми и прости искания, при които не се изисква да избира начин на действие и да решава текущи проблеми. В случай, че имате важни проблеми, които изискват незабавно разрешаване, по-добре е да изберете момент, когато опонентът ви ще бъде в приповдигнато настроение.
Изненада
Как да влияем на хората? 10 психологически трика включва друг доста труден метод, който изисква способността да разбирате хората и способността да импровизирате. Същността на този метод е следната: устно накарайте опонента да се усъмни в думите си. В никакъв случай не трябва да превръщате разговора в открит спор и още повече да критикувате събеседника си, за да не предизвиквате гняв или раздразнение от негова страна. Необходимо е да се подходи към въпроса по-фин: за това можете да преведете разговора в най-неблагоприятния канал за опонента. По този начин можете да постигнете объркване и несигурност на събеседника си. Подгответе някои неочаквани въпроси, които ще го объркат. А човек, който бързо губи инициатива, става лесно внушаем. Така е лесно да го убедите, че вашата цел е и в сферата на неговите интереси.
