Психология на масовата комуникация. Ролята на масовата комуникация в съвременното общество

2024 Автор: Miguel Ramacey | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 06:14

Комуникационните технологии са неразделна част от живота ни. Тяхното значение не може да бъде подценено, независимо от каква позиция се разглеждат. В крайна сметка, дори животът на обикновените обикновени хора, които са далеч от дейности, свързани с комуникацията, например работници или домакини, все още до голяма степен зависи от информационните медии.

Всички хора ежедневно гледат телевизия, използват телефони, слушат радио, общуват в социалните мрежи, прекарват свободното си време в онлайн игри. И всичко това не е нищо друго освен комуникационни технологии, използвани от хората и оказващи пряко въздействие върху тях. Разбира се, психологията като наука не би могла да остане настрана и да пренебрегне такъв аспект от живота като влиянието на информационните медии върху съзнанието на хората. В тази наука тази тема е посветена на цяло направление, което всъщност е самостоятелна дисциплина. Психолозите активно изучават не само влиянието на радиото, телевизията и другите медиивърху човешкото съзнание, но и много други неща, свързани с тази тема.

Какво е масовата комуникация? Определение

Всеки човек влага собственото си значение в този термин. Някои хора свързват обществените комуникации изключително с масова информация, докато други, напротив, веднага си припомнят Интернет и различни средства, предназначени за директна комуникация.

Какво имат предвид психолозите под този термин? Предмет на психологията на масовата комуникация не е нищо повече от процес на производство на информация и упражняване на влияние върху масовото съзнание. Разбира се, предмет на изследване са и процесите на формиране на общественото мнение. Науката се занимава с въпроси, свързани с начините за предаване на информация, нейното усвояване и значението на определени технологии, които осигуряват комуникационни процеси.

Съответно масовите комуникации са специални форми на обмен на информация, комуникация или комуникация между хората.

Колко важна е масовата комуникация в Русия и останалия свят?

Невъзможно е да се надцени значението на различните комуникации. Например, как хората получават новините? Или се свързват с близките си, роднини, познати, които са далеч? За да направят това, те използват средствата за обмен на информация. Съответно тези технологии са неразделна и много важна част от живота както на отделните хора, така и на обществото като цяло.

Различните комуникации са толкова здраво установени във всички социално значими области, че е просто невъзможно да си представим света без тях. политика, икономика,културата, а всъщност и цялата социална инфраструктура, всъщност "държат" на масовите комуникации. Освен това медиите формират представата на хората за нещо.

Медиите представят ли погрешно събитията?

Например руските медии често отразяват определени събития малко по-различно от западните журналисти. Не е трудно да се уверите в това, просто трябва да използвате интернет и да разгледате публикации в чуждестранни медии. Освен това разликата е в представянето на информацията, тоест не става дума за изкривяване на събитията. Въпреки това, тази специфика провокира някои хора да търсят самостоятелно информация в Интернет. Политиците, които са в самото начало на кариерата си, често "паразитират" върху едно и също явление, представяйки медиите като вид чудовище, което зомбира населението на страната.

Всъщност, определена специфика на представянето на всяка информация е присъща на абсолютно всички средства за комуникация. Например, как беше покрито унищожаването на базата Пърл Харбър в САЩ и Япония? Американците превърнаха действителната професионална непригодност на своите военни в истински героизъм, трагедия и мъченичество. Режисьорите също подхванаха същия начин на представяне на информацията. Японците, от друга страна, възхваляваха своите герои, донякъде преувеличавайки защитата на противника и неговата готовност за битка.

Този пример ясно илюстрира наличието на първоначално пристрастие в представянето на информация. Съответно руските медии не се различават от всички останали.

Всяко средство за комуникация по един или друг начин формира представа засъбитие или явление, създава обществено или частно мнение. Дори ако самият човек научи информация от друг, намиращ се на местопроизшествието, той все още получава предубедена емисия. Например, ако говорите с жителите на Балтийските страни за икономическата ситуация, тогава някои хора ще ви кажат колко е добре да отидат на работа в страните от ЕС и за други предимства. Други хора обаче ще говорят колко неблагоприятно е всичко за тях, като аргументи ще посочат необходимостта да пътуват до съседни страни от ЕС, за да печелят пари.

Съответно източникът на информация винаги влияе върху социално-психологическите процеси на възприятие и осъзнаване. И този проблем се изследва и от психолози.

Какво влияе върху самите масови комуникации?

Може да изглежда парадоксално, но те самите имат основно влияние върху масовите комуникации. Учените, занимаващи се със социална психология, обаче, не виждат особен парадокс в това явление.

Тъй като терминът се отнася до всичко, което по някакъв начин е свързано с производството, съхранението, предаването, разпространението и масовото възприемане на различна информация, развитието на комуникациите става пропорционално на тяхната наличност. С други думи, появата на World Wide Web оказа революционно въздействие върху медиите и комуникациите. Тази технология се превърна в един вид пробив и доведе радиото, телевизията и други медии до нов еволюционен етап на развитие.

Появата на телевизията имаше същия ефект по-рано. И преди него подобен ефект донесепоявата на радиокомуникациите и телеграфа. Психологията на масовата комуникация, като се има предвид историята на това понятие, не отива по-дълбоко от началото на миналия век. Но дори появата на пощенското съобщение, да не говорим за появата на вестници, по едно време имаше същото революционно въздействие върху сферата на комуникацията като Интернет.

Как се появи тази концепция?

Психологията, като научна дисциплина, се интересува от влиянието върху „съзнанието на масите“на различни комуникационни средства в началото на миналия век. Самата тази концепция се формира през 20-те години на миналия век в САЩ. Терминът "комуникация" първоначално се разбираше не само като работа на журналисти, тоест масова информация, но също и комуникация, комуникация и други подобни аспекти на социалните взаимоотношения.

В началото на своето съществуване социалната психология на масовата комуникация обръща голямо внимание на факта, че медиите, опитвайки се да заобиколят конкурентните компании, се стремят да дадат на публиката това, за което тя жадува. С други думи, когато отразяват определени събития, медиите „спекулират” с очакванията на хората, за целта изкривявайки или задържайки част от информацията, или публикувайки само това, което е известно, че предизвиква отклик сред широките маси от населението. Това явление се е запазило и до днес. Днес се нарича "жълта преса".

В Русия този термин влезе в употреба много по-късно, отколкото на Запад. У нас за първи път учените започнаха да се обръщат към тази концепция едва през 60-те години на миналия век. Официално в Русия, или по-скоро в Съветския съюз, терминът бешевъведена от Отдела за пропаганда на ЦК на КПСС през 1970 г. въз основа на меморандум, представен за разглеждане от ръководството на Факултета по журналистика на Московския държавен университет.

Какво характеризира тази концепция?

Психологията на масовата комуникация разглежда предмета на своето изследване в много детайли, придавайки му редица характеризиращи фактори.

Учените се отнасят към характеристиките, присъщи на комуникативните средства, както следва:

• интереси на участниците в комуникационната сфера и техните промени, свързани с условията на живот;
• процесът на формиране на специфични културни ценности и начини на мислене;
• емоционална и семантична идентификация с определени тенденции или фактори, тоест - идентификация;
• ефект на убеждаващо влияние и изграждане на типа обществено възприятие, съзнание;
• наличие и разпространение на такива явления като имитация и разпространение;
• използване на влияние върху масите във всякакви интереси, например реклама от бизнесмени на стоки и услуги.

Разбира се, аспектите, характеризиращи концепцията, не са единствените неща, които психолозите даряват със социалните комуникации.

Какви са характеристиките на масовите комуникации?

Министерството на цифровото развитие на съобщенията и масовите комуникации определя способността за формиране на обществено мнение като основна характеристика. Социалните психолози не спорят с това, освен това учените разширяват „официалния постулат“, добавяйки възможности към тезата:

• изграждане на определени типове съзнание;
• оформяне на модни тенденции, вкусове и предпочитания във всички области на живота.

Разбира се, техническите нюанси на организиране на обмена на информация също са сред характеристиките.

Какво означава това? По-просто казано, говорим за начина на предаване на информацията и за наличието или отсъствието на обратна връзка. Например публично достъпната информация в Интернет може да бъде представена под формата на статия или филм и не предполага дискусии в коментарите под материала. Или, напротив, може да бъде един вид "платформа" за изказвания на хората, обмен на мнения и мисли.

Същото разделение е типично за други технологии. Например, различни телевизионни програми и токшоута използват инструменти за обратна връзка като „обаждане в студиото“, чат на живо, гласуване чрез SMS и други. Радио обратната връзка е особено активна. Вестници, алманаси, списания и други периодични издания поддържат връзка с читателите чрез писма или като предоставят възможност за коментиране на материали, ако има онлайн версия, разбира се.

Какво е "комуникатор", "получател"?

Като всяка научна дисциплина, психологията на масовата комуникация има своя собствена терминология. Основните понятия в тази социално-психологическа дисциплина са "комуникатор" и "получател".

Комуникаторът не е нищо друго освен източник на информация. С други думи, това е активна връзка,инициаторът на процесите, характерни за масовите комуникации. В това качество могат да действат както организация, например конкретна медия, така и физическо лице.

Например, ако някой публикува нещо на страницата си в социална мрежа, което предизвиква обществен отзвук и влияе върху умовете на други хора, тогава този човек действа като комуникатор. Този процес се демонстрира ежедневно от известни личности в социалните мрежи, особено в Instagram. Например, ако някоя популярна певица или актриса публикува своя снимка в розови карирани панталони, това неминуемо е последвано от вълна от имитация сред някои от нейните фенове. Тоест момичетата купуват едни и същи неща и се снимат в тях. По същия начин се проявява и активността на медиите, действащи като комуникатор.

Получателят е "приемащата страна", тоест тези хора, към които е насочена дейността на комуникаторите. Въпреки това, получателят може да стане комуникатор веднага щом започне да разпространява получената информация, за да разкаже на другите за нея.

С прости думи, човекът, който харесва публикацията на друг, е получател. Той играе пасивната роля на потребител на предлаганата информация. Но ако този човек не само го харесва, но и публикува повторно материала, като по този начин допринася за разпространението му, тогава той вече е и комуникатор в същото време.

Обект на изследване?

Всички области на науката са склонни да провеждат изследвания,събиране и систематизиране на данни и други подобни дейности. Тази научна дисциплина не е изключение.

Психологията на масовата комуникация изследва всичко, свързано с процесите на обмен на информация. С други думи, предмет на изследване в тази наука са всички многобройни аспекти, които съставляват разнообразието от социално-психологически нюанси на влиянието, оказвано върху хората поотделно и обществото като цяло от процесите, присъщи на масовите комуникации. Какво означава това? Това, което се изучава, са както самите масови комуникации, така и присъщите им функции и модели, както и реакциите, процесите, които предизвикват в обществото.

Тъй като концепцията за масовата комуникация включва изключително широк спектър от въпроси, направления и фактори, изследванията на учените са посветени на различни въпроси на социалното развитие и по правило са интердисциплинарни. Тоест те са на кръстопътя на различни научни области.

Каква е научната теория в тази дисциплина?

Всяка научна дисциплина има своя собствена, основна или основна теория. Разбира се, посоката на социалната психология, занимаваща се с проблеми и проблеми, свързани с процесите на масовите комуникации, не е изключение.

Самата концепция за масовата комуникация лежи в основата на оригиналната първоначална теория, която положи основата на това научно направление. Тоест в основата на теорията беше разглеждането на такива фактори като комуникация и комуникация в съответствие със социалните нужди и нюанси.масово възприятие.

Министерството за цифрово развитие на комуникациите и масовите комуникации обръща специално внимание на практическото приложение на теориите, изградени от социалните психолози. Разбира се, не само руското министерство е заинтересовано да предостави адекватни данни от анализатори, но и от изследователи - резултати, които са от практическа полза. Разбира се, този нюанс оказва влияние върху развитието на една научна дисциплина и засяга нейната основна теория.

Съответно основната или фундаментална научна теория в тази дисциплина не е непоклатима, фундаментална. Развива се точно по същия начин като самата наука. Това развитие от своя страна е пряко свързано с демократизацията на обществото и технологичния прогрес. Например, веднага щом хората са успели да търсят самостоятелно информация в Интернет, това веднага е отразено в основната научна теория.

процеси, възникващи по време на глобализацията.

Роля и форми на комуникация

Невъзможно е еднозначно да се определи тази роля, тъй като масовите комуникации засягат почти всички сфери на живота както на отделните хора, така и на обществото като цяло. Ролята на масовата комуникация в съвременното общество пряко зависи от въпросната форма.

Социалнипсихологията идентифицира следните основни комуникационни форми:

• култура;
• религия;
• образование;
• пропаганда и реклама;
• масови промоции.

Това разделяне се дължи на факта, че всеки обмен на информация или нейното предоставяне по някакъв начин взаимодейства с една от тези форми.

Например ролята на комуникационните процеси, засягащи образователната сфера, е, че те допринасят за развитието както на отделния човек, така и на обществото като цяло. Тоест те обогатяват хората с нови знания, дават възможност за усвояване на определен опит и съответно да го разпространяват.

Тоест, не трябва да се разбира образователния комуникационен процес като аналогия на обучението в училище, институт или техникум. Като форма на масова комуникация това понятие е много по-широко. Например човек, който е гледал готварско предаване и е научил рецептата за ново ястие, е натрупал опит и е придобил знания. Веднага след като този човек разказа на познатите си какво е научил от телевизионната програма, той разпространи опита. Разбира се, нещо друго може да се използва като пример, например документални филми или аналитични токшоута. Тоест образованието, като форма на масова комуникация, включва всички процеси, свързани с придобиването на нови знания и човешкото развитие.

Пропаганда трябва да се разбира като всеки комуникационен процес, чиято първоначална цел е да формира конкретно обществено мнение вотносно всяко явление или проблем, събитие. С други думи, политическата агитация, която се разгръща преди изборите на длъжностни лица, далеч не е всичко, което се включва в понятието „пропаганда“. Тоест учените отнасят към тази форма на масова комуникация абсолютно всички процеси, извършвани изкуствено и с цел да се повлияе на възприемането на обществото за заобикалящата действителност. Същата форма на масова комуникация включва всякакви манипулации на общественото съзнание, както и влияние върху мненията, преценките и поведението на хората.

Религията като форма на масова комуникация включва онези процеси на обмен на информация, които оказват влияние върху мирогледа и духовните ценности на обществото. Под масовата култура се разбира възприемането от обществото на целия спектър от произведения на изкуството, достъпни за човечеството във всички познати жанрове и стилове. Разбира се, концепцията включва не само самото изкуство, но и реакцията, която предизвиква.

Масовите действия са "най-младата" форма на комуникация. Номинално включва всички варианти за публични събития, провеждани с цел въвеждане на каквито и да било социални или политически промени. Въпреки това, различни флашмобове, които се появяват в социалните мрежи както спонтанно, така и организирано, попадат под една и съща концепция. Такива действия може да не носят политическа или икономическа основа и не се извършват с цел каквито и да било промени.

Например, не толкова отдавна в мрежите хората масово публикуваха свои снимки от миналото, от 90-те години на миналия век, съчетани с модерни фотографии. Тази промоция не бешебез политическа и икономическа основа, но въпреки това попадна под тази форма на масова комуникация. Съответно в близко бъдеще учените ще преразгледат и разширят разбирането си за тази форма.