Психологията на човешкото поведение и нейното изследване е много сложен, но интересен процес. Защо е приятно и лесно да общуваш с един човек, а трудно и напрегнато с друг? Има желание бързо да прекрати разговора и да си тръгне, въпреки факта, че той е добър приятел, който винаги е любезен и учтив.
Интуитивно разбираме кога човек е искрен и кога е хитър. Ето защо изпитваме противоречиви чувства: от една страна, човекът не е направил нищо лошо, а от друга страна има вътрешно чувство, което подсказва, че трябва да стоим далеч от него.
Описаната ситуация на междуличностни отношения е обяснена в психологията.
Определение на понятието
Психологията на поведението е поле от знания, което обяснява невербалните движения на тялото (мимики, жестове, интонации) на човек и прави заключения за това колко искрен, правдив, уверен и открит е той.
Много често правим такава оценка несъзнателно, когато се чувстваме неудобно да общуваме с познат човек илидори го избягвайте. Но всъщност ние оценяваме поведенческите му прояви, които ни казват какво мисли той за нас, как се отнася с нас, въпреки факта, че думите му може да са приятелски или неутрални..
Има редица техники, които ви позволяват да определите истинските намерения на човек, неговите емоции, нивото на самочувствие. Неговите движения, изражения на лицето и други черти издават вътрешните му страхове, нагласи, комплекси, които подсъзнателно улавяме или оценяваме съзнателно, ако имаме определени познания и опит.
Възприемаме процеса на общуване като голяма картина, понякога по време на разговор не забелязваме какво е облечен, какво казва, но обръщаме внимание на това как го прави, какви фрази и думи използва, как седи и какво държи в ръце. Понякога малките неща привличат вниманието ви и се забиват в паметта ви: миризма, говорна недостатъчност, акцент, подхлъзване, неправилно подчертаване, неподходящ смях и т.н.
Научна дисциплина, която помага да се обяснят и дешифрират несъзнателните нюанси в поведението на хората, които издават истинските им намерения, е поведенческа психология.
1. Какво ни казват жестовете и израженията на лицето?
Жестовете и израженията на лицето играят огромна роля в разговора. Но въпреки простотата на дешифриране на определени пози и жестове на човек, те могат да носят съвсем различно значение.
Например, в психологията на лъжата има основни признаци на измама: човек не гледа в очите си, докосва устата, носа, врата. Но събеседникът може да докосне носа само защото го сърби.
Кръстосани крака или ръце - тези жестове в психологията на човешкото поведение се тълкуват като недоверие, стегнатост, изолация, но събеседникът може да бъде просто студен.
Съветите за дешифриране на маниери и жестове често могат да доведат до объркване или смущение. Например, когато видим открита поза на събеседник, уверен и спокоен глас, приятен искрен поглед, ние го приемаме за честен човек, но всъщност той има измамни намерения. Или пикап артисти, колко чар, остроумие, искреност, добро възпитание имат - и всичко това е, за да се утвърдят.
2. Какво ни казва речта и интонацията?
Скоростта на речта, ритъмът, силата на звука, интонацията силно влияят на комуникацията и могат да разкажат много допълнителна информация за човек, според психологията на поведението. Науката помага да се разбере емоционалното състояние на човек:
- Спокойен, разумен, уравновесен човек говори ритмично, бавно, със средна сила на звука.
- Импулсивността на характера издава бърза и оживена реч.
- Онези, които са несигурни или оттеглени, говорят тихо, несигурно.
3. Често думите не са толкова важни, колкото интонацията.
Но трябва да се разбере, че ако човек е в непозната среда, той може да се държи по различен начин, отколкото в обичайната среда.
Психологията на поведението ще ви позволи да определите скритите фактори, които действително влияят на човек. Но за да ги видите и разберете, трябва да сте „разбиращи“в знанията и да сте внимателни към хората.
Девиантно поведение ипсихология
Феноменът на подобно поведение е толкова сложен и широко разпространен, че има отделна наука за неговото изследване - девиантология, възникнала на пресечната точка на криминологията, социологията, психологията и психиатрията.
1. Концепцията за "девиантно" и социално поведение в психологията
"Отклонение" от латински език - "отклонение". В психологията девиантното поведение от приетите в обществото норми се нарича девиантно или асоциално. Тоест, устойчивото човешко поведение нанася реални щети на хората и обществото. Това е вредно както за другите, така и за самия девиант.
В психологията на девиантното поведение се изучават такива форми на отклонения като самоубийство, престъпност, проституция, наркомания, скитничество, фанатизъм, алкохолизъм, вандализъм..
Подобно поведение е свързано със злоба, насилие, агресия, унищожение, следователно обществото е въвело условно или законно мерки за наказание за нарушителя на социалните норми, той е изолиран, лекуван, коригиран или наказан..
2. Личността на девианта, неговата психология, модели на поведение
Науката не изучава как и къде дадено лице е извършило престъпление, тя се интересува от общи модели и характеристики на личността.
Причини и източници на антисоциално поведение:
- Физиологично: генетична предразположеност към агресия; заболявания на ендокринната система; хромозомни аномалии.
- Обществено: несъвършено законодателство; социално неравенство; медийна пропаганда на асоциален начин на живот;висящи "етикети"; отрицателни оценки, дадени от роднини.
- Психологически причини: вътрешни конфликти между съвест и желания; специален склад с характер; отклонения в психиката; дисфункционални семейни отношения; твърде консервативно, строго, жестоко детско възпитание.
В природата на девиантите често има такива черти като конфликт, негативизъм, пристрастяване, тревожност, агресивност, враждебност. Те често изневеряват и го правят с удоволствие, обичат да прехвърлят отговорността и вината върху другите.
Девиантното поведение на човек води до неговата социална дезадаптация, тоест той не се адаптира към условията на обществото и в резултат се противопоставя на него.
Поведението на детето не може да бъде антисоциално, тъй като самоконтролът при бебета под 5 години все още не е развит и процесът на адаптация в обществото току-що е започнал..
Най-опасният период от гледна точка на възможността за развитие на отклонение на възраст между 12 и 20 години.
3. Как да се справим с поведенчески проблем?
Най-често хората с това поведение стигат до психолог вече в местата за лишаване от свобода, в детските колонии, в центровете за лечение на зависимости. Обществото се занимава с превенция на отклоненията в болници, училища, дисфункционални семейства, чрез медиите, но проблемът е, че няма индивидуален подход и човек не може да се справи сам. Но той може да осъзнае необходимостта да промени начина си на живот и да потърси помощ от специалисти.
Психология на пристрастяващото поведение
Зависимостта се нарича в психологията като наука за поведениеточовек, привързаност към някого или нещо. Това е неприемливо от гледна точка на моралните или социални норми, заплашва здравето и причинява страдание на самия човек.
Зависимостта вреди на обществото и индивида, ограничава развитието му и води до всякакви психични заболявания.
Повече хора умират от пристрастяване, отколкото от престъпност и война, взети заедно. Проявява се под формата на бягство от проблемите в един илюзорно-идеален свят. Постепенно човек престава да контролира своето поведение, емоции, мисли. Цялото му съществуване се свежда до обект на пристрастяване, което постепенно напълно го унищожава като личност.
Напоследък разпространението на употребата на наркотици и алкохол сред младите хора се превръща в национална катастрофа. Ето защо вниманието на психолози, психиатри, социолози, нарколози и адвокати е привлечено към този проблем.
Зависимото поведение се нарича още пристрастяващо – това е вид девиантно поведение, тоест това е желанието да се избяга от реалността чрез промяна на психическото си съзнание. Психологията на поведението вижда това като деструктивно отношение към себе си и обществото.
Пристрастяващото поведение е алкохолизъм, наркомания, тютюнопушене, хиперсексуалност, хазарт, компютърна зависимост, пристрастяване към богата храна, пазаруване.
Пристрастяването варира по тежест от нормална до тежка.
Защо някои хора развиват толкова силно инеустоима привързаност, какво обяснява импулсивността и ненаситността на привличането? Отговорите на тези въпроси са от голямо значение за обществото и за всеки индивид.
Психология на жестовете и израженията на лицето
Психологията на поведението, жестовете и израженията на лицето е ключът към тайните на човек, които той иска да скрие. В резултат на еволюцията човекът се е научил да предава мисли и чувства с помощта на думи. Но заедно с това умение той овладя изкуството да крие истинските си намерения и намерения, стремежи. Трябва да можете да „четете“събеседника си по движенията на тялото му. Само по този начин човек може да разбере какво му е на ум и какво може да се очаква от него.
Американският психолог Meyerabian Albert вярва, че когато общуваме, ние предаваме 7% от количеството информация устно, 38% - интонация и тон на гласа, 55% - невербални сигнали.
Основното правило на психологията на жестовете и израженията на лицето гласи, че няма човек в света, който да може напълно да контролира движенията на тялото по време на разговор, дори ако иска умишлено да подведе събеседника.
Човек на подсъзнателно ниво реагира почти по същия начин на определени ситуации. Неволните изражения на лицето и жестовете на непознат ви позволяват да чувате и виждате скрити зад паравана от думи.
Най-важните невербални знаци:
- Защита. В опасни или неудобни ситуации, когато има желание да се изолират от събеседника, хората се облягат назад, покриват се с книга, папка или друг предмет, кръстосват крака, кръстосват ръце нагърди, свийте юмруци. Очите им постоянно наблюдават този, от когото очакват мръсен номер. Това поведение издава бдителност и напрежение, както и липса на готовност за конструктивен диалог.
- Отвореност. Тялото е наклонено към събеседника, отворени длани, доброжелателна усмивка - тези сигнали показват предразположение към общуване.
- Интересувам се. Липсата на жестове, блясъка в очите говори за ентусиазъм, човекът е целият във внимание, той се навежда напред и се опитва да не мърда, за да не пропусне нито една дума.
- Сега. Угаснал поглед, ритмично люлеене на крака, бъркане в нещо в ръцете, рисуване, прозяване. На жестомимичен език в психологията на комуникацията това означава, че слушателят няма интерес към темата на разговора.
- Скептицизъм. Човекът се съгласява със събеседника, но дава да се разбере, че не му се доверява с такива жестове като триене на врата, почесване на ухото, бузата, челото, усмивка, подпиране на брадичката с длан.
Психологията на човешкото поведение ни учи да разбираме мъдростта на невербалния символизъм и истинското разбиране един на друг.
Какво може да каже невербалната реч за човек
Повечето хора подценяват ролята на израженията на лицето и жестовете в комуникацията. Но именно с помощта на невербални сигнали се създава първото впечатление за човек. И ще се помни дълго време. Жестовете помагат или отвличат вниманието на слушателите от разговора, дори тяхното отсъствие носи информация за човека, който говори.
И така, какво означават тези жестове:
- бавно ръкостискане говори за срамежливостта и несигурността на човек, и обратно, силното ръкостискане показва желание да наложи своетомнение;
- ако една жена си изправи косата, това означава, че се облича;
- ако човек жестикулира само с една ръка, това показва неговата неестественост;
- докосването на челото, устата, носа се счита за измама;
- кръстосването на ръцете показва скептицизъм на събеседника и недоверие към този, който говори;
- наведен, гърбав говори за ниско самочувствие и несигурност на човек.
Необходимо е да развиете наблюдателност в себе си, това помага да се събира допълнителна информация за хората, с които трябва да общувате.
Основното нещо в психологията на човешкото поведение е способността да слушате и виждате. В крайна сметка звукът на гласа и неговата интонация, жестове и изражение на лицето на събеседника са от голямо значение.
Какво ни казва поведението на мъжа
Психологията на силната половина на човечеството винаги е свързана с извършването на определени действия: да спечелиш, да получиш, да спечелиш. Затова в игрите им от детството винаги има дух на състезание в издръжливост, сила на характера, сила.
Всички техни действия са насочени към крайния резултат. Тяхното самочувствие от детството се основава на способности и постижения.
Думите и действията на мъжете и жените са различни. Ето защо, в разговор с тях, трябва да обърнете внимание на общия начин на поведение. Ако по време на разговор той кръстоса крака или ръце, седи полуобърнат, това означава, че той не слуша, той сякаш блокира информацията. Ако гледа в очите си и периодично поглежда устните си, значи е страстенразговор.
Ако мъж коригира вратовръзката си, сменя често стойката си, веждите му са вдигнати високо и очите му са широко отворени, той се интересува от жената, с която говори.
Ако избягва да гледа, бърка с копчета или други дребни детайли от облеклото, покрива устата си с ръка, изправя яка на ризата, това означава, че събеседникът се опитва да скрие нещо.
Трябва да се помни, че всички тези невербални сигнали са средни. Психологията на силния пол е много по-сложна и зависи от човека и неговата емоционална пълнота.
Какво ни казват децата със своите лудории?
Психологията на поведението на детето се основава на три основни принципа:
- чувство за принадлежност към семейната система;
- емоционална връзка с родителите;
- Собствено значение.
Когато основните нужди на детето са задоволени (сън, храна, вода), то има желание да задоволи емоционалните. Той трябва да има някои отговорности, възложени само на него. Тоест нещо, което зависи само от него. Това повишава самочувствието му. Той трябва да чувства, че допринася за живота на семейството, да знае, че неговото мнение се взема предвид, че той също управлява събитията.
Как да помогнем на дете и да задоволим нуждата му от значимост и принадлежност?
На първо място е необходимо да се създаде тясна емоционална връзка с мама, татко и други роднини. И включете детето в обсъждането на семейни проблеми, вземането на решения.
Ако имаконфликт с детето, говорете с него, може би му липсва родителско внимание. Необходимо е да му кажем, че е много важен и необходим.
Прекарвайте време с детето си поне 20 минути на ден, но то трябва да бъде посветено само на него. Децата много обичат да се шегуват и играят с родителите си, така се установява най-силната емоционална връзка. Не го учете как да играе с определени играчки, по-добре е да не осъждате. Той трябва да има сфера на живот, в която само той трябва да взема решения. Опитайте се да станете приятел, а не учител.
Психология на жените
Психологията на красивата половина на човечеството се основава на няколко обстоятелства:
- Склад за характер. Повечето жени са сангвиници. Те са активни, характеризират се с промени в настроението, умеят да контролират чувствата си, подчиняват обстоятелствата на своите желания.
- Образование - това, което родителите са заложили на малко момиченце, определя нейните действия и поведение.
- Опит - ако се е сблъсквала с негативизъм през целия си живот, тя спира да се доверява на хората и става самотна. Нейното поведение е различно от стандартното.
Психологията на поведението на една дама се определя от отношението й към мъжа. Психолозите смятат, че жените имат естествена изобретателност, която им помага в живота. Но те на първо място насочват изобретателността си към отношенията с мъжете. Например, те се опитват да изглеждат силни и независими, винаги имат някакви хобита и хобита,често планирано лично време и така нататък.
Модели на поведение на хората
Въз основа на социониката и теорията за психоформите на Делинджър бяха идентифицирани формите на човешкото поведение:
- Доминантно е поведението на лидери, реалисти, практикуващи.
- Творчески - характерно за хората с абстрактно-образно мислене. Те разчитат повече на интуицията, имат изобретателност, предчувствия, фантазия, напълно извън досег с реалността.
- Хармонизиращата форма на поведение е характерна за хората, които са надарени със симпатия, етика, фина дипломация.
- Нормализацията е поведението на логиците, способни да анализират факти.
Обикновено хората имат комбинация от два типа поведение, единият от които е по-изразен.
В заключение
Човешката душа и тялото са в тясна и неразривна връзка. Невъзможно е да се отделят външните прояви от характера. Човешката психология по поведение, изражение на лицето и жестове позволява лесно да се определи типа на характера. Това е много важно и необходимо умение в нашия труден момент.
