Невербалните начини за общуване ни дават повече информация от речта. Чрез езика на тялото ние изразяваме истинските си емоции. Хората, които са усвоили това, могат лесно да забележат измамата. Но някои са в състояние да поемат контрола над повечето от жестовете си и да измамят дори детектор на лъжата. Въпреки че има много малко такива хора.
Вербална и невербална комуникация
Модерният човек произнася около 30 хиляди думи всеки ден. Речта е вербалното средство за комуникация. Има няколко вида речева дейност: говорене, слушане/възприемане, писане и четене. Видовете невербална комуникация са жестове, пози, интонации, изражения на лицето, погледи, позиция в пространството и др.
Кинестетиката включва пантомима, изражения на лицето и жестове. Той разглежда външния аспект на проявлението на емоциите и чувствата. Движенията на главата и ръцете са най-древният начин за комуникация. Днес жестомимичният език е доста проучен, дори има книги за „четене“на истинското значение на думите на човек, в зависимост от неговите неволеви движения. Всяка нация използва жестовете по различен начин. Така че финландците използват този тип комуникация около 1 път на час, италианците - 80 пъти, а мексиканците - 180.
Мимикрия, т.е. движенията на лицевите мускули, е основният индикатор за чувствата. Без този компонент, тоест по време на разговор, когато не виждаме лицето на събеседника, около 10-15% от цялата информация се губи. Всички мускулни движения в емоционални състояния са координирани. Основното информационно натоварване е върху устните и веждите.
Контактът с очите също е изключително важен. Ако рядко и за кратко ви гледат, това може да означава, че лъжете. Но за да се разпознае правилно лъжата, е важно да се вземат предвид други невербални форми на комуникация. Изгледът може да бъде делови (концентрация върху челото на събеседника), социален (триъгълник между устата и очите), интимен (на нивото на гърдите).
Мимикрия включва такива невербални начини за комуникация като походка, стойка, стойка и груби двигателни умения. Походката варира по ритъм, динамика и амплитуда. По този показател може да се съди както за здравословното състояние, така и за характера, настроението и възрастта на човек. Страдателната походка е бавна, радостната походка е лека, гордата е размахваща. Наблюдавано е, че хората, които държат ръцете си на бедрата, се стремят да постигнат целите си във възможно най-кратък срок.
Има около хиляда стабилни пози, всяка от които показва как човек възприема собствения си статус спрямо позицията на другите. Отпуснатата позиция е присъща на много хорапостигнати. Позата може да показва откритост или близост.
С една дума, изучавайки невербални начини за комуникация, можете лесно да разберете какво иска вашият събеседник. По-рядко ще се поддавате на провокации, ще се научите да разпознавате лъжите и неискреността в повечето случаи. Тези умения ще бъдат полезни при всякакви обстоятелства: както при преговори, така и в личния живот. Често трябва да вземаме решения как да продължим да поддържаме връзка, как да продължим разговора и т.н. Познаването на основите ще ви помогне да намерите отговори на повечето от въпросите си. Основното нещо е да практикувате и прилагате знания.
