Всеки човек играе различни роли в ежедневния си живот. Но превключването между ролите не е лесна задача за всеки. Ролевото поведение е една от основните социални функции. Тя се влияе преди всичко от статута на човека и неговото положение в обществото и сложната система от отношения между хората. От ролите, статуса и много други определящи фактори зависят личността, силата на духа и целеустремеността на човека.
Конфликт
В света има много роли, така че много често хората се сблъскват с трудни ситуации, при които изпълнението на една функция може да навреди или да попречи на използването на друга. Така една роля му пречи да изпълни следващата. Ако индивидът е член на група, тогава неговата личност често е подложена на натиск от други нейни членове, както и на влиянието на различни видове обстоятелства. Това може да го провокира да изостави истинското си аз.
И в момента на такава ситуация могат да възникнат ролеви конфликти. Ролевото поведение включва определени действия от страна на човек и полученото вътрешно състояние може безопасно да се наречестресиращо от психологическа гледна точка. И ако не се направи нищо по въпроса, то скоро индивидът ще се сблъска с проблеми от емоционален характер. В същото време основното им проявление ще се случи по време на общуване с други хора. И най-важното е, че подобни конфликти провокират появата на съмнения, човек ще изпитва затруднения при вземането на решения.
Структура
Поведението на ролите е преди всичко сложна структура, която включва много аспекти. Основният модел на това поведение се задава от обществото, в което живее човек. Освен това той има собствено възприятие за лични действия и действия. И третият аспект на структурата е действителното поведение на конкретен индивид.
Поведение в организацията
На работното място всеки служител има статус, който влияе върху ролята, която трябва да играе. Трябва да се отбележи, че този тип поведение е приложимо само в този случай. Например всеки лидер играе ролята на хранител на семейството. Това не е посочено в нито един документ, но той е имплицитно задължен да гарантира, че всички негови подчинени са нахранени.
Основната функция на модела на организационно взаимодействие е да предостави на човек възможността да получи стимул да продължи дейността си. Именно чрез влиянието на тези фактори той е готов да върши работата си, което води до общ процес и се отразява на средата в организацията. Под организационната среда е обичайно да се разбира тази част от компанията, с която служителят е в пряко взаимодействие. Струва си да се има предвид товавсеки служител има своя среда, от която зависи ролевото поведение на индивида в компанията.
Конфликти в организационно взаимодействие
Ако желанията на служителя и компанията не се сближават, това провокира конфликти. За организацията е важно служителят да притежава определени квалификации и необходимите бизнес качества, за да изпълнява възложените му роли.
От него се изисква да изпълнява качествена работа, която носи резултати и само ако тези постижения бъдат постигнати, организацията е готова да му даде награда. Служителят, взаимодействащ с компанията, очаква, че ще има определено място, конкретни задачи, за чието изпълнение ще може да получи наградата си. Трябва да се има предвид, че ако дадена роля е по-важна за служителя от мястото, то това е ролята, която трябва да бъде избрана за нея, в противен случай мястото трябва да се формира за служителя.
Роли в организацията
Роли и ролево поведение в една организация представляват начина, по който се очаква да действа човек по време на своята работа. А разликата между ролите ви позволява да определите какво поведение се очаква от служителите. С тяхна помощ се определя йерархичната стъпка на индивида, нивото на неговата власт и отговорност.
Използвайки роли, компанията се стреми да унифицира поведението на своите служители. И за да бъде ефективно изпълнено това изискване, формирането на ролевото поведение трябва да е правилно. Важно е да отговаряте на мисиите,структура, цели, яснота на ролята и нейната приемливост за служителите. Тоест човек трябва да разбере какво иска от него и как да го направи, а също и да изпълнява ролята си съзнателно.
Противоречия
Ако няма яснота, могат да възникнат противоречия, които да навредят на дейността на компанията. Но в някои ситуации това провокира служителите към креативност, креативно мислене и независимост при вземане на решения и отговорност. Те могат да възникнат, когато самата роля е формирана неправилно, ако служителят не е съгласен с функциите си, ако служителите го приемат негативно или ако не се комбинира с други роли.
Тази ситуация може да бъде решена чрез промяна на ролята, като за това се възложи на служителя задължението да се развива, да го опознава по-добре, да подобрява своите умения и способности. Можете също да поставите друг специалист на тази функция, който има повече опит и възможности да я изпълнява.
Статус
Една от най-важните определящи роли е статусът. Това е социалният ранг на човек, който ви позволява да определите неговото признание в обществото. Формалният статус се отнася до позицията на дадено лице в йерархията на работа. Неформален статус се разбира като неговите връзки, специални умения и способности, които са полезни за компанията.
Важно е да се разбере, че тези статуси могат да варират значително по своето значение. Притежаването на висок статус е много важно за организационните взаимоотношения. Те позволяват на служителите да изпълняват работата си по-ефективно.дейности, рационализират отношенията между служителите, засягат колективната работа. За ясно разбиране кой на какво място в компанията има символи на йерархията. Това са такива прерогативи като лични сметки, възможности, правомощия, подчинени и т.н.
Ролово поведение в семейството
В семейните отношения основният параметър, който определя ролевото поведение, е естеството на преобладаващия приоритет. Това определя връзката между подчинение и власт. Има определен психологически критерий, прилагайки който, можете да избегнете конфликти. Всеки член на семейството трябва да има своя ясна роля, от която не бива да се отклонява. В ролевата система не трябва да има конфликтни взаимодействия. При изпълнение на едно от тях всички членове на семейството трябва да са доволни. Всички те трябва да отговарят на възможностите на хората, на които са поверени.
Важно е да се има предвид, че с течение на времето ролите трябва да се променят, за да се постигне ефектът на разнообразието и винаги е имало психологически промени. Няма идентичност между нормите на обществото и ролите като цяло. Действителното поведение на индивида може да се промени поради ролите, които обществото му налага, тъй като е важно колко той ги приема, отхвърля и изпълнява. Когато човек изпълнява социални роли, често възниква напрежение, което може да доведе до конфликт.
Ролевото поведение на детето е по-скоро игра, развива се, пробва ролите на възрастни, пробва каквото му подхожда от това, което вижда. Това е много важен процес за развитието ипо-нататъшно навлизане на индивида в социалните взаимоотношения. Много е важно всеки човек да бъде част от обществото. Изпробвайки ролите на родители, учители и т.н., детето научава света, в който ще трябва да живее. Във всяко семейство има сюжетно-ролева игра. Поведението на всеки негов участник ви позволява да решавате ежедневни проблеми, да отглеждате деца и да живеете в обществото. Този процес се нарича социализация, всеки участник има своя собствена роля, развива и овладява нови. Например, когато дъщеря помага на майка си в домакинската работа, тя едновременно се научава да изпълнява ролите на майка и домакиня. Като обучават децата си на ролево поведение в играта, родителите им помагат да разберат какви функции ще трябва да изпълняват в обществото.
Заключение
Ролевото поведение е преди всичко най-важната функция на човек в обществото. Именно разделянето на роли помага на хората да взаимодействат в различни области от живота си. Всеки от нас изпълнява функциите си в компанията на приятели, на работа, в семейството и др. Част от смисъла на нашето поведение се приписва на околната среда, докато другата част се създава от самия човек. Във всеки случай, както външният живот, така и вътрешното състояние на човек зависят от това колко ефективно и ефективно се изпълнява тази роля. Например, успехът на цялата организация зависи от това колко добре служителят изпълнява своята бизнес роля. В същото време успехът му в бизнеса се отразява на вътрешното му психологическо състояние. Ако човек не е съгласен с ролята си или не харесва това, което обществото изисква от него, възниква вътрешен конфликт. Ако той не разреши този проблем навреме,ще. Изпитвайки вътрешни противоречия, за индивида е много по-трудно да взема решения. Именно способността да се справят твърдо и уверено със своите социални функции, дава на хората възможност да взаимодействат помежду си и стабилно емоционално състояние. Ролевото поведение е основният компонент във всеки тип връзка. И затова е много важно от детството да се научим да разбираме, приемаме и изпълняваме ролите си. Само по този начин човек може да се чувства уверен в обществото, да взаимодейства с него, да взема решения и да се развива.
