Всеки специалист, работещ с хора, трябва да се ръководи от моралните и морални принципи, основани от съвременното общество. В случая с психологията това отношение към етиката е още по-важно. Идеалите на поведение обаче не са записани никъде, така че може да бъде доста трудно да се ръководиш от тях. В нашата статия ще научите за принципите на професионалната етика на психолога, както и за методите на хуманност и уважение към другите хора. Силно препоръчваме да прочетете тази информация.
Какъв е принципът на взаимното уважение?
Всеки психолог трябва да зачита личните права и свободи на човека, които са прокламирани от закона и гарантирани от Конституцията на Руската федерация. Ако специалистът не спазва тези елементарни норми, тогава е малко вероятно пациентът да успее да спечели доверие. Също така, етиката на психолога консултант по отношениевзаимно уважение, включва няколко елемента, които ще бъдат изброени по-долу:
- Специалистът е длъжен да се отнася с еднакво уважение към всички свои пациенти, независимо от тяхното социално-икономическо положение, език, религия, раса, етническа принадлежност, култура, националност, сексуална ориентация, физически качества и т.н. Разбира се, всеки клиент се нуждае от различен подход. Трябва обаче да се основава на житейските обстоятелства, които лицето е трябвало да издържи, а не на някое от горните.
- Психологът трябва да направи всичко възможно, за да избегне предразсъдъците срещу който и да е човек. Данните за пациента не трябва да влияят на отношението ви към него. Дори специалистът да има съчувствие или субективно мнение за поведението на клиента в дадена ситуация, това по никакъв начин не би трябвало да влияе на по-нататъшните заключения и на лечебния процес. В противен случай може да бъде избрана първоначално грешна стратегия за психологическо изцеление.
- Психологът трябва да може правилно да организира работния процес, така че по време на изследването и анализа на психологическото здраве на пациента, специалистът случайно да не навреди на своя клиент. И това се отнася не само за неговото благополучие, но и за социалния му статус. Ако някой от познатите на пациента разбере за неговите психологически проблеми, той може да загуби доверието на определени хора и завинаги да загуби доверие в обществото.
Също така, психологът трябва да положи всички усилия да избегне подобно отношение, което ще доведе до дискриминация на клиента по определени признаци. Мнозинствохората гледат накриво тези хора, които търсят помощ от специалисти в областта на психологията. Да дадете на клиента си странна домашна работа, като например да целунете човека, който харесвате без предупреждение, може да доведе до ужасни последици.
Поверителност
Един от най-важните принципи на професионалната етика на психолога е конфиденциалността, която трябва да се спазва при всякакви условия. Дори да дойде при вас служител от прокуратурата и да започне да пита какво е притеснило клиента ви, имате пълното право да не отговаряте на такива въпроси, тъй като това би било неетично. Прочетете какво още включва професионалната етика на психолога в списъка по-долу:
- Специалистът при никакви обстоятелства няма право да разкрива информация, получена в хода на работа с пациента. Тези тайни, които психологът е получил от клиента в хода на поверителна комуникация, не трябва да подлежат на умишлено или случайно разкриване. Ако такава информация все пак трябва да се каже на някого, това може да стане само със съгласието на пациента.
- Резултатите от изследването трябва да бъдат представени на трети страни по такъв начин, че да не могат да компрометират пациента. Ето защо, ако изучавате психологически науки с вашия колега, тогава никога не казвайте никакви имена и данни, които се отнасят до личния живот на вашия клиент в резултат на обсъждане на болестта.
- Професионалната етика на учител-психолог включвапълна конфиденциалност на данните от ученици или ученици на училището. Тоест, ако сте провели социално или психологическо проучване в определена група, тогава само вие самите и никой друг не трябва да знаете за резултатите от него.
- Ако специалист трябва да демонстрира конкретен случай, използвайки примера на своя пациент, тогава това трябва да бъде направено по такъв начин, че информацията, която казвате, да не накърнява благосъстоянието, достойнството и доброто име на вашия клиент.
- Специалист не трябва да се опитва да намери информация в клиент, която е извън обхвата на професионалните задачи. Например, засягането на интимни теми много често се отразява негативно на доверието на пациента към специалист. Ето защо е най-добре да се избягват въпроси относно секса и други подобни.
Също така, не забравяйте, че ако съхранявате данни за вашите пациенти на електронен или хартиен носител, тогава тази информация трябва да бъде под добра защита. Също така безспорното право на клиента е да разговаря с психолог лице в лице, без присъствието на трети лица.
Съгласие с добра воля и знание
Смисълът на професионалната етика на практическия психолог е, че в процеса на лечение пациентът не получава вреда за репутацията си. Много клиенти обаче дори не осъзнават, че се съгласяват добросъвестно на определени действия, посещавайки кабинета на специалист. Следователно психологът трябва предварително да информира пациента си за следните нюанси, за да не се случи по-късно неприятен инцидент:
- Психологът е длъжен да информира своитепациента за всички стъпки, които трябва да доведат до терапевтичен ефект. Това е особено вярно в случай на стационарно лечение. Специалистът трябва предварително да информира клиента си за възможните рискове от лечението и алтернативните диагностични методи, включително непсихологични.
- Разрешено е да се правят аудио и видео записи на консултацията с пациента само след писмено съгласие на клиента. Същото важи и за телефонните разговори с клиент. И дори да имате такъв запис на ваше разположение, това не означава, че можете да го покажете на трети страни.
- Участието в психологически експерименти и изследвания трябва да бъде напълно доброволно. Специалистът в никакъв случай няма право да манипулира своя пациент, за да получи каквато и да е информация от него. Ако клиентът даде своето съгласие за експеримента, тогава всички действия трябва да се извършват от специалист с изключително внимание.
В някои случаи обаче се случва и субектът да не знае, че върху него се провежда психологически експеримент. В този случай си струва да извършвате всички действия с изключително внимание и не забравяйте да обясните ситуацията на клиента след края на експеримента.
Самоопределяне на клиента
Какво друго е значението на професионалната етика на практическия психолог? Разбира се, в правото на клиента да влиза в отношения с тези хора, които счита за достойни. В никакъв случай психологът не трябва да диктува на клиента на кого може да се има доверие и с кого е по-добре да се общува. В следващия списък ще намерите основната етикапринципи, свързани със самоопределянето на клиента:
- Пациентът има право да запази максимална автономия в самоопределянето на своите действия. Освен това клиентът винаги може да прекъсне всички връзки с психолога, ако намери за добре. Специалистът не трябва да оказва натиск върху пациента с различни психологически методи, за да извлече своя собствена полза от сътрудничеството.
- Всеки човек, който смята себе си за напълно способен, може да стане клиент. При недостатъчна правоспособност решението за сътрудничество със специалист може да се вземе от родители, настойници или други лица, определени от закона.
- Психологът няма морално право да се намесва в желанията на своя клиент да включи друг специалист в лечението. Има обаче някои изключения от това правило, например, ако психологическа помощ се предоставя на затворник, тогава установените от закона норми се спазват ясно тук.
Не забравяйте, че независимо от умствените и физически способности на клиента, не трябва да влияете по никакъв начин на неговото самоопределяне. Също така не забравяйте, че професионалната етика на психолога и професионалната отговорност са синоними. Следователно трябва безусловно да спазвате дори онези правила, които не са изписани в нито един правен документ.
Принцип на компетентност
Етиката на професионалната работа на психолога се основава и на желанието да предостави на клиента психологическа подкрепа и да излекува болестта, която го тревожи. Ако границите на компетентността на специалист не сатолкова широк, може да отнеме твърде дълго. Следователно е необходимо да се вземе предвид и принципът на професионалната компетентност, чиято структура е описана по-долу.
- Специалистът трябва да има изчерпателни познания в областта на психологията, както и да спазва етичен кодекс. По време на работата си психологът трябва непрекъснато да се ръководи от етичните принципи и да потиска желанието си да започне да манипулира клиента.
- Ако студенти или група пациенти действат като материал за експерименти, тогава психологът е длъжен да извърши всички действия в съответствие с етичния кодекс. Ако нивото на компетентност на специалист не позволява това, тогава е най-добре да откажете подобни експерименти.
- Психологът е лично отговорен за нивото на професионална компетентност на персонала под негов надзор. Ето защо, ако решите да наемете няколко млади специалисти, които да ви помогнат, тогава цялата отговорност за техните действия е на вас.
Доста често се налага на психолог да работи с представители на различни професии и социални групи. Специалистът трябва да проявява толерантност към всеки свой клиент и да се отнася максимално лоялно към пациентите – това е един от основните принципи на етиката на психолога. В противен случай рискувате да загубите доверието на клиенти и други професионалисти.
Ограничаване на професионалната компетентност
Етиката на работата на психолога се крие и във факта, че специалистът трябва да може да ограничава своетодейности в рамките на собствената си компетентност. Не бива да се съгласявате да работите с тежко болни пациенти, ако нямате достатъчно знания и умения. Това може да повлияе негативно не само на състоянието на пациента, но и на вашата репутация.
Всеки специалист има право да провежда анкети, психотерапия, обучение, изследвания и т.н. Въпреки това, ако психологът прави това само за да направи своите действия отговорни, а не за да помогне на пациента, това може да доведе до загуба на доверие в такъв психолог.
Специалист в областта на психологията трябва да владее методите на психологическия разговор. С опит, тези умения се развиват доста силно, но ако не разбирате принципите на който и да е метод, най-добре е да не го използвате, в противен случай може да накара клиента да се почувства неудовлетворен от общуването със специалист.
Ограничете използваните средства
Специалистът има право да прилага техники, които не противоречат на етичния кодекс на психолога. Всички тези средства обаче трябва да се впишат адекватно в процеса на лечение и да не отговарят на личните желания на специалист за провеждане на конкретно проучване. Ако пациентът ви се е доверил и се е съгласил да проведе експеримента, тогава всички действия трябва да бъдат възможно най-надеждни, нормализирани и стандартизирани. В противен случай пациентът ще се почувства по-зле.
Необходимо е да се прилагат само онези методи за интерпретация и обработка на данни, които са получили широко научно признание. Изборът на методи не етрябва да се определя само от зависимостите на психолога към един или друг метод на лечение. Той трябва преди всичко да задоволи личните симпатии на клиента от определена професия, социална група или професионален тип. В противен случай експериментът няма да даде истински резултати.
Също така, психологът няма моралното право да изкривява предварително първичните данни за задачата, която се използва в експеримента или да предоставя умишлено невярна и невярна информация. Ако такава грешка е допусната случайно, тогава си струва да помислите за спиране на експеримента, тъй като пациентът вече ще се задълбочи в неговата същност и повторната дейност няма да донесе истински резултати.
Принцип на основната отговорност
Професионалната етика на психолога се крие и във факта, че специалистът трябва да направи всичко възможно, за да избегне нанасянето на вреда на психологическото и физическото здраве на своя пациент. Когато подписвате договор с клиент, вие гарантирате, че вашите методи са незаинтересовани и законосъобразни, така че не трябва да злоупотребявате с позицията си за свои собствени цели.
Основната отговорност включва три принципа:
- осъзнаване на спецификата на взаимодействието между специалист и болен пациент;
- умишлено решение на психолог да проведе изследователски експеримент;
- намаляване на риска от нараняване на психологическото здраве на клиента.
Ако млад специалист спазва тези три точки, тогава няма да има проблеми по време на комуникация сне трябва да хрумва на пациента. Въпреки това, за съжаление, много често психолозите ги пренебрегват, вярвайки, че получената информация е много по-важна от личното благополучие на клиента. Не забравяйте, че нищо не е по-важно от здравето на пациента.
Принципът на честността
Етиката на практическия психолог включва и принципа на честност. На кого ще се доверите повече: на човек, който крие нещо от вас, говорейки през цялото време с гатанки, или на човек, който е отворен в общуването и не се страхува да сподели собствените си мисли? В психологията принципът на честността играе огромна роля за установяване на контакт с пациента и неговото по-нататъшно лечение.
Психологът трябва по всякакъв начин да избягва да се рекламира с помощта на влиятелен пациент. Дори ако самият пациент предлага такива услуги безплатно, тогава трябва да откажете. Факт е, че различни маркетингови ходове много често надценяват качеството на предлагания продукт или услуга, така че ако клиент се свърже с вас за такава реклама, той очевидно ще бъде преценен, че сте мошеник и измамник, който иска само да го ограби. кожата.
Изразяването на заключенията води и до установяване на доверие между психолога и пациента. Чувствайте се свободни да кажете на клиента какво наистина мислите за него. Много малко хора в кабинета на психолог се обиждат на специалист. Ако обаче не се поколебаете да говорите за клиента си в контекста, който той заслужава, тогава човекът ще разбере на подсъзнателно ниво, че виеможеш да се довериш.
директност и откритост в комуникацията
Е, последният принцип на етиката на практическия психолог, който ще разгледаме днес, е директността и откритостта. Специалистът трябва не само да носи отговорност за своите действия, но и да предоставя на пациента информация за неговото лечение без никакво изкривяване. Това е особено вярно в случай на изследователска работа или експеримент върху клиент.
Много психолози много често формират речта си, използвайки различни понятия и термини, но подобно действие говори само за вашата компетентност. Ако искате да установите доверчиви отношения с пациента, тогава е най-добре да избягвате различни трикове по време на комуникация. Опитайте се да общувате с него на разбираем език, за да не се налага клиентът да търси специален терминологичен преводач след консултация с вас, за да разбере какво точно имате предвид.
Ако все още е невъзможно да се избегне изкривена информация, тогава психологът трябва да направи всичко възможно да обясни на пациента си, че не го е направил нарочно. Разбира се, по-добре е да избягвате подобни ситуации, за да не изграждате отново степента на доверие, но трябва да можете да приемете грешките си, ако сте ги направили. Самият този факт говори за психолога като професионалист в своята област.
Освен това, откритостта и директността в комуникацията трябва да присъстват не само по време на взаимодействие с клиенти, но и с колеги. Не бива да допринасяте с действията си за изгонването на колегата си от каквато и да е позиция. Комуникацията в екип трябва да бъде лесна илежерно, дори ако някои от начинаещите специалисти действат некомпетентно поради неопитност. Намекнете на колега за грешката му, но не започвайте скандал, който ще доведе до по-нататъшни разногласия.
Заключение
За съжаление нашата статия е към своя край, така че е време да обобщим всичко по-горе. Като начало обаче нека ви посъветвам да гледате кратко видео, в което квалифициран специалист разказва за значението на етиката на психолога и основните й принципи. Ако наскоро сте завършили образователна институция и току-що планирате да започнете професионалната си кариера, тогава съветът от такъв специалист няма да бъде излишен. Затова изгледайте видеото до края, ако искате да получите повече знания по този въпрос.
Надяваме се, че нашата статия ви е помогнала да разберете каква е етиката на учител-психолог. Специалист, който работи ежедневно с болни пациенти, трябва да умее да общува с тях коректно и да изгражда доверчив диалог. Никакви външни фактори не могат да повлияят на поведението на професионалист. Дори и да ръководите бизнеса си сред не най-приятните личности, трябва да разберете, че комуникацията с пациента е много важен етап от неговото лечение. Какво мислите за това?
