Комуникацията е неразделна част от човешкия живот. Всеки ден влизаме в контакт с много хора – с дома, с колеги от работа, бизнес партньори, приятели, както и с напълно непознати – в магазина, метрото и просто на улицата. Много е важно тази комуникация да бъде приятна и за двамата събеседници, както и продуктивна. В крайна сметка каква е основната му цел? Точно така, взаимният обмен на информация, мисли, чувства и емоции. Струва си да се подчертае думата „взаимни“, тоест всеки от събеседниците трябва да бъде разбран и чут от другия, в противен случай в бъдеще може да възникнат негодувание, неразбиране и в крайна сметка кавги. Ето защо всеки от нас просто трябва да знае правилата за общуване с хората. Какво е това, какви са те - ще говорим за това в тази статия, така че прочетете внимателно, информацията със сигурност ще ви бъде полезна.
Да поговорим?
Психолозитвърдят, че правилата за общуване с хората са един вид неписан код. Той помага да станете отличен събеседник, чието мнение винаги се слуша и който винаги е желан гост във всеки дом. Способността за общуване също е много важна по време на бизнес преговори с партньори. Да, и в обикновения живот няма да навреди. Човек, който познава правилата за общуване с хората и ги прилага на практика винаги има много добри приятели и познати, винаги е добре дошъл.
Долу срам
Но какво да правите, ако абсолютно не знаете как да общувате с другите? Всеки път, когато се опитате да говорите с човек, изпитвате страх, започвате да заеквате или напълно забравяте какво сте искали да кажете. случва ли се? След това чуйте нашите прости съвети. На първо място, запомнете първото и най-важно правило: няма от какво да се срамувате от другите хора. Можете да общувате с всеки човек на равни начала. Задавайте му въпроси, помолете за помощ или споделете информация. Общуването е напълно естествен процес за всеки човек, така че зарежете комплексите си и започнете да общувате. Ще видите, че е лесно. И сега ще ви кажем 5 правила за общуване с хората. Всъщност има много повече, но ще подчертаем основните.
Правила за комуникация между хората
Така че, ако искате да бъдете добър събеседник:
- Слушайте внимателно другия човек и не го прекъсвайте. Оставете го да говори, само тогава можете да коментирате и да задавате въпроси. Не забравяйте, че всеки иска да бъде чут. Не му отказвайте това. Тити самият обичаш да те слушат внимателно, нали?
- Ако не сте съгласни с мнението на събеседника си, в никакъв случай не му правите груби забележки и не го обиждайте. Опитайте се да разберете неговата гледна точка. Ако смятате, че той напълно греши, нежно и любезно му кажете за това. Опитайте се да намерите компромис.
- Дейл Карнеги, известният американски психолог, твърди, че по време на разговор човек трябва да бъде наричан по име. Така на подсъзнателно ниво ще вдъхнете доверието му в себе си и общуването ще стане много по-приятно. Човекът ще се почувства важен. Карнеги каза: "Не забравяйте, че за човек звукът на името му е най-сладкият и най-важният звук …". Не забравяйте за това.
- Бъдете учтиви и внимателни. Не задавайте нагли въпроси и не поставяйте човек в глупаво положение и се подигравайте с недостатъците му, особено пред непознати.
- Проявявайте интерес към живота и делата на друг. Ако човек ви разкаже за проблема си, опитайте се да му помогнете с ненатрапчив и необходим съвет, но не бива да се насилвате. Във всичко, което трябва да знаете мярката.
Непознатите могат да бъдат приятели
Има и ситуации, когато трябва да общувате с напълно непознати. Дошли сте на парти, организирано от приятел. Просто се присъединявате към нов екип в училище или на работа. Може да има много такива ситуации. Затова трябва да запомните правилата за общуване с непознати:
- Бъдете екстремниучтив. Не си позволявайте да бъдете груби по отношение на външния вид или начина, по който се обличат.
- Въпреки това, можете искрено да похвалите красив аксесоар, декорация или облекло. Всеки човек ще бъде доволен, ако отбележите чувството му за стил.
- Усмихнете се, но отново искрено. Принудителната усмивка е отблъскваща.
- Опитайте се да намерите неща, за които да говорите. Възможно е да имате общи интереси или хобита. Ако разберете, че вие и вашият събеседник нямате нищо, което да ви обединява, просто поговорете с него за предишни събития в страната или по света. Възможно е разговорът да започне. Не мълчи и чакай другия да намери тема. Бъдете весели и приятелски настроени.
- Не се страхувайте да се шегувате. Най-вероятно събеседникът ще оцени чувството ви за хумор и това ще ви помогне да станете по-близки.
- Ако другият човек не говори добре родния ви език, а вие знаете добре този чужд език, не се колебайте да го говорите. Вие не само ще улесните събеседника си, но и ще покажете уважение към него.
Не забравяйте, че горните правила за говорене с хора са лесни, но те ще ви помогнат в ежедневието ви, докато говорите с всички. Не забравяйте да ги приложите на практика!
