Съдържание:
- Елтън Мейо
- Значението на ефекта
- Как премина експериментът
- Заключения от експеримента
- Критика
- Заключение
Видео: Какво е ефектът на Хоторн
2024 Автор: Miguel Ramacey | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 06:14
Ефектът на Хоторн произлиза от експерименти, проведени в САЩ през 1924-1932 г. Те се проведоха в Чикаго, в завода на Хоторн. Оттам идва и името. Изследването е проведено от Елтън Мейо и неговите резултати повлияха на формирането на научното управление и усъвършенстването на социологията като наука. След като прочетете тази статия, ще разберете какъв беше експериментът и каква беше неговата роля.
Елтън Мейо
Ученият е роден в Австралия през 1880 г. Първоначално Елтън трябваше да стане лекар, но когато влезе в университета, той наистина не се прояви, поради което беше изпратен в Шотландия да учи психопатология и медицина. Неговите научни възгледи се формират благодарение на учението на Фройд и Дюркхайм.
След като завършва института Майо, той се връща в Австралия, където започва да преподава психология, етика и логика в Университета на Куинсланд. През този период ученият се интересува от управлението и започва да публикува статии по тази тема.
По-късно Майосе премества в Съединените щати, където става професор в Харвардския университет и е повишен до ръководител на индустриалните изследвания.
Значението на ефекта
Същността на ефекта на Хоторн е, че някои хора повишават своята производителност и показват по-добри резултати, ако участват в експеримента. Те се държат различно заради вниманието, което им отделят учените, а не поради някакви други фактори. Често резултатът от хората, участващи в проучванията, е по-благоприятен, отколкото при нормални условия. Това се дължи на факта, че човек, проявявайки интерес, докато участва в експеримента, започва да действа по различен начин.
Как премина експериментът
Експериментът беше проведен в Hawthorne Works на Western Electric, тъй като ръководството на завода забеляза, че служителите на един от цеховете започнаха да работят по-зле поради намалените нива на осветление. Компанията се интересуваше от повишаване на производителността на труда и затова даде свобода на изследователите. Основната задача беше да се установи зависимостта на представянето на служителите от физическите условия на труд.
Експериментите продължиха 8 години и резултатите изумиха учените. Те забелязали, че по време на наблюдението на работниците ефективността на труда се е увеличила драстично. И това не зависеше от променливите на физическия труд. На първия етап, в цеховете, където работеха изследваните групи служители, осветлението първо беше увеличено, а след това намалено. Тогава те забелязаха товапроизводителността стана по-висока, но с намаляване на светлината, тя спадна много леко.
Но след края на наблюдението на работниците производителността на труда се върна към обичайните параметри. Учените заключиха, че този факт се дължи на факта, че по време на работа служителите са знаели за наблюдението и са се чувствали въвлечени в нещо важно.
По време на изследването бяха проведени няколко различни експеримента. Елтън Мейо работи с променливи на труда като:
- осветяване на работни места;
- изолиране на отделни групи служители;
- заплати;
- степен на удовлетворение от работата.
Освен това ученият непрекъснато интервюира работници, установявайки какво точно влияе върху повишаването на ефективността.
Заключения от експеримента
Така изследователите стигнаха до заключението, което по-късно нарекоха ефектът на Хоторн: увеличаването на производителността на труда на служителите в завода се дължи на факта, че те участваха в експеримента и постоянно мислеха за важността на това, което се случваше, за повишено внимание от страна и участие в проучването.
Всичко това помогна за подобряване на производителността на труда дори в случаите, когато нямаше положителни моменти в работата. След края на експеримента Елтън Мейо обобщи:
- наред с формалната структура на работния екип, има и неформална, която играе важна роля;
- неформална структура може да се използва за подобряване на качествоторабота.
Разкриването на ефекта на Хоторн в психологията е тласък за развитие в областта на човешките отношения в малки социални групи. Благодарение на него се формира научното управление, което спомага за повишаване на ефективността на управлението.
Критика
През 2009 г. учени от Чикагския университет се интересуват от резултатите от изследванията на Елтън Мейо и анализират отново цялата му работа. След това се стигна до заключението, че по време на експеримента някои фактори играят роля, която няма нищо общо с ефекта на Хоторн. А ролята на самия ефект за повишаване на производителността на труда е надценена.
Заключение
Въпреки критиките, експериментите на Хоторн доказаха, че е възможно да се повлияе на психиката на хората, като по този начин се промени отношението им към работата. А съвременният мениджмънт не би могъл да съществува без изследванията на Елтън Мейо. В крайна сметка човешките отношения се считат за основния фактор в организацията на труда в наше време.
Препоръчано:
Ефектът на новостта: определение, методи на приложение
Психологията е една от най-мистериозните науки, тъй като основната й задача е да разкрива тайните на човешкото подсъзнание. Отчасти тя се справя с това, като ни радва с нови термини и интересни наблюдения. Един от тях беше ефектът на новостта с всичките му характеристики и различни области на приложение
Ефектът на бумеранга в психологията: определение, характеристики и примери
Ефектът на бумеранга е много любопитен феномен, с който всички хора се сблъскват рано или късно. Само малцина знаят как всъщност работи. Но тази информация може коренно да промени живота, правейки го много по-добър. Така че нека поговорим за това какво представлява ефектът на бумеранга. Как можете да го използвате в своя полза? И защо всички хора не вярват в съществуването му?
Социалното улесняване в психологията е Ефектът от социалното улесняване
Съвременната психологическа наука изтъква такъв интересен феномен като социалното улесняване. Този термин е въведен в началото на миналия век от учените Н. Триплет и Ф. Олпорт. Веднъж те разработиха цяла концепция, която ви позволява да разберете защо човек, като е в група от определени хора, действа по един или друг начин. Оказва се, че много поведенчески характеристики зависят от такива неща като темперамент, склонност към общуване, навик за изолация
Човешко възприятие за цвят. Ефектът на цвета върху човек
Човек има способността да вижда света около себе си в цялото разнообразие от цветове и нюанси. Той може да се любува на залеза, изумрудената зеленина, бездънното синьо небе и други красоти на природата. Възприемането на цвета и неговото въздействие върху психиката и физическото състояние на човек ще бъдат обсъдени в тази статия
Какво е дежавю и защо се случва? Как се получава ефектът дежа вю?
Със сигурност всеки знае такива моменти, когато изглежда, че определено събитие вече се е случило или срещаме човек, когото вече сме виждали. Но ето как се случи и при какви обстоятелства, уви, никой не може да си спомни. В тази статия ще се опитаме да разберем какво е дежавю и защо се случва. Това игри, които умът започна с нас, ли са или някаква мистика? Как учените обясняват това явление? Защо се случва дежа вю? Нека разгледаме по-отблизо